Энциклопедия цифрового продукта
Исследование Определение Разработка Реализация
Lean canvas
Lean canvas
История Google началась с того, что два парня провели несколько часов в гараже, пытаясь собрать нужную вещь. Еще пара друзей — будущие основатели Airbnb — испытывали нехватку наличных и искали способ немного подзаработать.
Facebook, Youtube, Amazon — все они могут похвастаться схожим происхождением начальной загрузки. В современной терминологии это бережливые стартапы, превратившиеся в единорогов. Эти продукты прошли стадию минимально жизнеспособного продукта и сумели получить оценку более одного миллиарда долларов США.
Методология бережливого производства (lean methodology), известная внедрением различных инструментов управления продуктами, таких как lean canvas, стала популярной после того, как упомянутые гиганты уже были на пути к успеху. И, скорее всего, их истории легли в основу этого продвинутого мышления.
Детище Эша Маурьи, lean canvas, представляет собой обновленную Canvas бизнес-модели, которая позволяет исследовать перспективы бизнеса, используя подход «проблема-решение». Этот улучшенный подход идеально подходил для стартапов. Это прекрасно согласуется с методологией бережливого производства и позволяет понять потребности клиентов, сосредоточиться на действенных показателях и обеспечить быструю трансформацию идеи в продукт.
Структура
Lean canvas унаследовал все преимущества базового инструмента. В то же время есть кое-что, чего не получить с использованием оригинальной версией «холста»:
1. Клиентские сегменты
Начать можно с определения целевого клиента. Многие основатели стартапов страдают от распространенного заблуждения под названием «мой продукт нужен всем». Необходимо точно сузить потребительский сегмент. Вы сможете расширить его позже, если взлетите.
Также важно разделять пользователей и заказчиков. Хорошим примером является приложение для детей, где пользователи (дети) и клиенты (родители) представляют собой разные сегменты. В этом случае пометьте каждую категорию разными цветами.
2.Проблема
В этом поле мы ссылаемся на проблемы клиентов, которые призван решить ваш продукт. Если у вас есть несколько клиентских сегментов с разными проблемами, вы можете создать отдельные «холсты» для каждого из них.
3. Источники дохода
Идея, которую вы собираетесь реализовать, должна приносить доход. Итак, в этом поле вам нужно указать ожидаемые источники дохода. Обычно предприниматели используют подход, основанный на затратах, при котором вы рассчитываете затраты и добавляете маржу. Чтобы обеспечить жизнеспособность вашего продукта на рынке, убедитесь, что ваши цены более привлекательны, чем у ваших конкурентов.
Эш Маурья — создатель одностраничного инструмента бизнес-моделирования «Lean Canvas» и автор книги Running Lean.
Он был основателем и генеральным директором WiredReach, регулярно проводит аншлаговые семинары по всему миру и является наставником нескольких акселераторов, включая TechStars, Accelerace, Slingshot, а также приглашенных лекторов в нескольких университетах, включая MIT, Гарвард и UT Austin.
Структура Lean Canvas
4. Решение
Всем проблемам, указанным вами в соседнем поле, должны соответствовать соответствующие решения. Рекомендуется описывать продукт нетехническим способом, чтобы объяснить, какой опыт должны получить клиенты. Сотрудничество с вашими целевыми клиентами позволит вам узнать их потребности и предоставить наиболее привлекательное предложение.
5. Уникальное ценностное предложение
Не случайно эта структурная единица занимает центральное место в полотне. Уникальное ценностное предложение — это краткое сообщение, которое призвано привлечь внимание клиентов. Идея состоит в том, чтобы описать уникальность вашего продукта и показать его ключевое отличие от других альтернатив. Клиент должен понимать, почему он или она нуждается в этом и хочет этого.
6. Каналы
Даже самое новаторское предложение на рынке может потерпеть неудачу, если клиенты не знают об этом. В этом разделе вы должны указать средства коммуникации для охвата ваших целевых клиентов, определенных в блоке клиентские сегменты. Каналы Lean canvas могут включать офлайн/онлайн и бесплатные/платные опции для доставки информации о вашем продукте конечному пользователю. Примерами могут служить электронные письма, различные виды рекламы, блоги, контент-маркетинг, вещание и т. д.
Код на видео с практическим применением Lean Canvas на примере Uber от Railsware Product Academy.
Пример Lean Canvas в FigJam
7. Ключевые показатели
Чем бы ни занимался ваш стартап, рекомендуется определить ключевые показатели отслеживания для измерения прогресса вашего бизнеса. Изначально вы можете обойтись одним из них — минимальными критериями успеха, то есть результатом, который можно считать успешным. Позже ваш холст может быть расширен другими важными показателями.
8. Структура затрат
Все виды затрат находят свое место в этом ящике. Они могут включать расходы на аренду офиса, оборудование, подбор персонала, исследование рынка и так далее. Модель Lean canvas не заставляет вас смотреть вперед в долгосрочной перспективе. Достаточно сузить свое временное окно до определенной этапа, такой как выпуск продукта или первая дюжина клиентов. Как только поле будет заполнено, вы сможете сопоставить его с источниками дохода. Поступая таким образом, вы получаете ответы на такие вопросы, как «сколько продаж требуется, чтобы окупить инвестиции?», «где находится точка безубыточности?» и другие, связанные с выигрышным результатом.
9. Несправедливое преимущество
Этот термин обозначает особенность вашей идеи, которую ваши конкуренты не могут скопировать или получить каким-либо возможным способом. Несправедливое преимущество может включать хорошую репутацию, эксклюзивный доступ к некоторым данным, личный авторитет, сообщество и другие дополнительные полномочия. Нет необходимости искать свое конкурентное преимущество прямо сейчас — вы можете заполнить это поле позже, когда некоторые другие дела начнут идти по-вашему.
Пример
Оригинальное название: Googol
Основатели: Ларри Пейдж и Сергей Брин
Общая сумма финансирования: 36,1 млн. долл. США (последнее финансирование в 2000 году)
IPO: привлек 1,7 миллиарда долларов в 2004 году
Инструменты для создания Lean Canvas: Canvanizer, Leanstack
Возможный вариант заполнения модели для Google 1998 года.
Заполнили специалисты из Railsware Product Academy
Энциклопедия цифрового продукта
Проект, который познакомит с разными инструментами, используемыми в разработке цифровых продуктов. Создан в рамках дипломной работы на программе «Дизайн и программирование»
в Школе дизайна НИУ ВШЭ.
Сделала студентка Мила Калугина под кураторством Захара Дня