Разработка
— Решения для создания эскизов и прототипов с низкой точностью
— Сотрудничество и совместная работа с заинтересованными сторонами
— Формирование гипотез и проектирование экспериментов
Разработка — это первый шаг в пространстве решений. На этом этапе команда создает прототипы решения и тестирует его, вовлекая конечного пользователя в процесс тестирования с помощью дивергентного подхода, что означает, что все типы решений являются прототипами.
Стадия разработки включает в себя большую междисциплинарную работу — объединение дизайнеров с внутренними партнерами, такими как инженеры, разработчики или другие отделы, обладающие опытом, необходимым для проекта. Большой выигрыш от этого аспекта стадии разработки заключается в том, что, объединяя различные отделы, ускоряется процесс решения проблем.
Все методы, используемые на данном этапе, нацелены на один и тот же результат: эффективно использовать инструмент прототипирования и воплотить решение в жизнь.
На этапе разработки главная цель — сгенерировать потенциальные решения для определенной проблемы. Точно так же, как были расширены исследования, необходимо расширить возможности решений. Разработка — это этап, на котором будут генерироваться идеи, основанные на первом «алмазе». Стоит искать вдохновение из разных источников и делиться процессом с как можно большим количеством заинтересованных сторон.
— Решения для создания эскизов и прототипов с низкой точностью
— Сотрудничество и совместная работа с заинтересованными сторонами
— Формирование гипотез и проектирование экспериментов
Таблица с описанием этапа по модели Double Diamond
Для правильного проведения такого рода исследований требуется время и внимание к пользовательскому опыту каждого отдельного пользователя, чтобы понять, что вызывает поведение, наблюдаемое во время тестирования юзабилити. Такого рода исследования раскрывают больше данных, когда есть возможность задать потенциальным пользователям вопросы и не упускать возможности собрать больше данных из каждого исследования, которые могут быть использованы для оценки продукта.
Дорожная карта — это визуальное представление стратегических планов. Она связывает воедино стратегию («почему»), работу, которую нужно будет выполнить для достижения целей («что»), и график выполнения («когда»).
Методология бережливого производства (lean methodology), известная внедрением различных инструментов управления продуктами, таких как lean canvas, стала популярной после того, как упомянутые гиганты уже были на пути к успеху. И, скорее всего, их истории легли в основу этого продвинутого мышления.
User Flow — это карта, показывающая путь, который пользова- тель выберет в приложении для выполнения задачи. UserFlow создается для интуитивно понятного проектирования продуктов, предоставляя пользователям правильную информацию в нужное время и позволяя им выполнять желаемые задачи за минимальное количество шагов, насколько это возможно.
Продуктовые команды предпочитают разбивать работу по разработке на пользовательские истории, а не на характеристики продукта или требования к продукту по нескольким причинам.